Dr. med. vet. Karen von Trauwitz
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Brauche ich einen Termin?
Ja, wir bitte unsere Patientenbesitzer darum, immer vorher anzurufen und einen Termin zu vereinbaren. Damit gewährleisten wir eine gute Planung sowie kürzere Wartezeiten für Sie und Ihr Tier. Ein weiterer Vorteil ist die bessere Organisation von längeren Untersuchungen, Eingriffen oder Gespräche zwischen Patientenbesitzer und Tierarzt. Bitte nehmen Sie deshalb Ihre Termine wahr oder sagen Sie rechtzeitig vorher ab, wenn Sie verhindert sind.
Welche Kosten kommen auf mich zu?
Wir rechnen nach der aktuellen tierärztlichen Gebührenordnung ab (Stand 15. August 2022). Selbstverständlich besprechen wir mit Ihnen die anfallenden Kosten der Therapie im Vorfeld und entscheiden mit Ihnen zusammen, welche spezifischen Behandlungen durchgeführt werden sollen. Beachten Sie jedoch, dass ein verbindlicher Kostenvoranschlag, wie in einer Autowerkstatt, bei den vierbeinigen Patienten nicht möglich ist. Haben Sie deshalb auch Verständnis, dass am Telefon solche Kalkulationen nicht umsetzbar sind.
Wie bezahle ich?
Wir möchten darauf hinweisen, dass wir nach der Behandlung direkt vor Ort abrechnen. Leider gibt es bei uns keine Möglichkeit, per Kreditkarte oder Rechnung zu zahlen. Gern nehmen wir Bargeld oder EC-Karte als Zahlungsmittel entgegen.
Wie läuft die Bezahlung ab, wenn mein Tier krankenversichert ist?
Wenn Sie für Ihren Vierbeiner eine Tierkrankenversicherung abgeschlossen haben, müssen Sie bei uns vor Ort die Kosten zunächst selbst begleichen. Nach der Bezahlung erhalten Sie eine detaillierte Rechnung mit der medizinischen Indikation und der gesamten Kostenaufstellung. Diese bekommen Sie dann, je nach Umfang Ihrer Versicherung, nach Einreichen vom Versicherungsanbieter erstattet.
Was gilt es vor einer OP zu beachten?
Hunden und Katzen sollten 12 Stunden vor dem operativen Eingriff nichts mehr zu fressen bekommen – Wasser sollten sie zu sich nehmen. Kaninchen und Nager sollten immer Futter bekommen und dürfen somit nicht nüchtern sein.
Sollte Ihr Tier Medikamente einnehmen, wie z.B. Herzmedikamente oder Schilddrüsentabletten, so geben Sie diese bitte wie gewohnt weiter.
Eine volle Blase oder Druck im Darm ist sehr unangenehm für das Tier während der Narkose und danach – gehen Sie bitte noch einmal ausdehnend Gassi vor dem Eingriff.
Worauf muss ich nach der OP achten?
Ihr Tier verbleibt nach einer Narkose in unserer gesicherten und klimatisierten Aufwachstation in der Praxis. Dort kann es in Ruhe wieder zu sich kommen und wird während dieser sensiblen Phase von uns überwacht. Sobald es wieder stehen und sicher laufen kann, darf es wieder nach Hause. Dort sollte auf eine ruhige Umgebung geachtet und jeder Stress vermieden werden. Tiere sind nach einer Narkose häufig geräuschempfindlich. Spaziergänge mit Hunden sollten aufs nötigste reduziert werden. Meerschweinchen und Kaninchen sollen sofort nach einer OP wieder Zugang zu Futter haben, Hunde und Katzen dürfen fressen, sobald sie ihre normale Koordination wiedererlangt haben, was i.d.R. am Abend der Fall ist. Bitte bieten Sie zunächst eine kleine Menge an, es kann sein, dass Ihrem Schatz durch die Nachwirkung der Narkose noch übel ist.